Політика доставки

Доставка по Україні

 - Доставка здійснюється після повної оплати замовлення.
- Перевізники: Нова Пошта або Укрпошта.
- Термін доставки: 1–5 днів.
- Відправлення: щодня о 17:00 (крім неділі та свят).
- Після відправлення ви отримуєте номер ТТН для відстеження.
- Замовлення необхідно забрати протягом 5 днів після прибуття на відділення.

Міжнародна доставка

- Доставка здійснюється після повної оплати.
- Перевізники: УкрПошта, Нова Пошта або інший міжнародний оператор за вашим вибором.
- Терміни: у середньому 5–14 робочих днів.
- Вартість доставки залежить від ваги та країни — розраховується менеджером індивідуально.
- Після відправлення ви отримуєте Tracking Number для відстеження.
- Митні збори та податки країни одержувача оплачуються клієнтом.

Способи оплати

- Оплата в бутиках готівкою.
Онлайн-оплата:
- 100% оплата на карту (Monobank / LiqPay).
- Apple Pay при оформленні замовлення на сайті.
- Банківський переказ (реквізити надає менеджер).

Повернення коштів здійснюється лише на банківську картку, незалежно від способу оплати.

Час обробки замовлення

- Обробка та підготовка замовлення: 1–2 робочі дні.
- Після підтвердження замовлення менеджером відправлення здійснюється протягом 48 годин.

Пошкодження або питання щодо доставки

Якщо отримали пошкоджену посилку, відкрийте її у присутності кур’єра та складіть акт огляду.
З усіх питань звертайтесь у підтримку: +38 063 132 9757 або info@andreasmoskin.com.